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“在线旅游”挑战“传统旅游” 谈颠覆早吗?

公示日期:2017-07-13



编者按:随着中国旅游市场的迅猛发展,以主要提供旅游搜索、旅游评论和推荐等服务的在线旅游将会凸显其巨大的市场价值。在线旅游市场交易规模占整体旅游市场的比例也将会越来越大。由于线下的传统旅游依然存在自身不可取代的优势。所以,未来线上线下的融合合作,将会成为旅游市场最大的趋势。


刚刚过去的十一黄金周,国内旅游市场一片繁荣,旅游总接待人次达4.8亿次,同比增加13%;旅游收入2700亿元人民币,同比增加20%。与此同时,在线旅游市场规模也在快速增长。1013日,《20149月国内旅游类应用(APP)市场监测报告》显示,携程、去哪儿、同程旅游的客户端下载量均超过亿。可见在线旅游发展势头迅猛。不过我国在线旅游市场在旅游行业占比仍不足10%,这与欧美超过或接近50%的市场局面相比还有较大差距。根据艾瑞预计,2017年在线旅游市场规模将达到4650.1亿元,复合增长率20.5%,显示出我国在线旅游市场潜力巨大。

  当传统旅行社不再是旅游唯一选择,通过在线旅游服务提供商选择出行的人,正变得越来越多。面对在线旅游这块大蛋糕,众多上市公司和巨头也投身其中,旅游行业正在接受快速洗牌。我们不禁要问,在线旅游挑战传统旅游,未来谁将胜出,现在谈颠覆早吗?

各方观点:在线旅游VS传统旅游

  正方:“在线旅游”持续加温 加速洗牌行业  

  阿里巴巴航旅事业部总经理李少华:整个在线旅游行业在单点、单一环节、单一产品环节上的创新都已经淋漓尽致。比如去年我们在双11的时候,平台上有传统旅游企业1天能够提供1万个中国各地区香港度假的产品,包括一天有2千个去美国度假的产品等等,这些产品在传统的线下我们是没有办法想象的。

  百程旅行网表示,80后会占据百程出境游主流,一方面是因为这个年龄阶段的消费者多数已经具备出境游的经济实力,同时又是在互联网大潮中成长起来的一代,对百程旅行网这种便捷的在线出境游服务平台接受度更高。

  腾邦国际表示,去年已成为公司B2B业务升级与TMC业务快速发展的一年,目前该两项业务占比合计已超70%



  内蒙古文化产权交易所小编有话要说:在线旅游“钱”景无限,让BAT巨头们纷纷涌入,阿里百度腾讯一个也不能少。随着“OTA们”纷纷跑马圈地,不惜烧钱争抢用户,在线旅游将逐渐做大做强,占据旅游市场越来越多的份额,这是一个必然的趋势。


  反方:在线旅游VS传统旅行社 谈颠覆还太早

  同程网CEO吴志祥:在移动互联网的背景下,未来一年半时间内,生于PC端的在线旅游公司会死掉一半,同样线下的传统企业也将死掉一半。传统旅游行业发展这么多年具有很多传统的优势以及独有的资源。传统旅游行业的最大优势在于有巨大用户的需求基数和提升空间。

  经纬创投肖敏:就互联网时代的转型,很少看到一个行业完全靠传统方式或者完全靠互联网方式来经营。尤其旅游是一个体验经济,自然从来没有一方把另外一方灭掉。体验是通过服务来感知的,而服务这进事情是没有办法离开线下的,所以线下旅行社是必须存在的。

  互联网分析人士王利阳表示,目前在线旅游市场格局比较稳定,携程、去哪儿呈现两强局面,艺龙的市场地位有所下滑,虽然艺龙在酒店领域的份额还是比较高,但在线旅游业本就是具有比较庞杂的体系,单纯的酒店业务不够,腾讯投资的同程虽然增长势头不错,但短时间内仍然难以撼动现有市场格局。

  内蒙古文化产权交易所小编有话要说:看来传统旅游业多年积攒的资源和优势一时半会儿是很难被超越和取代的。如果将在线旅游的优势融合到传统旅游中,不失为更好的办法。而未来无论是在线旅游胜出还是传统旅游依然占优,其核心都是“以人为本”,为了优化游客的服务体验。小编衷心希望在线旅游的持续发展能带动整个旅游市场的完善和进步,给游客带来更多便利和实惠。